Jak vrátit zboží – snadno a rychle!

Pokud se rozhodnete, že objednávka není to pravé neonové (stává se 😊), máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, v souladu s § 1829 občanského zákoníku.

Co musíte udělat?

1. Vyplňte Formulář pro odstoupení od smlouvy LK (pokud ho nechcete tisknout, pošlete nám ho na ahoj@lumikids.cz – stačí v emailu napsat pár slov).

2. Zabalte zboží zpátky do původního obalu a pošlete na adresu:

Eliška Císařová
Vysoká 3305/84
466 02 Jablonec nad Nisou
Česká republika

Jakmile vrácené nepoškozené a nepoužité zboží dostaneme, platbu vám vrátíme do 7 dnů. A to je vše! 😉